Persona de la puerta Close Company Nashville

Persona de la puerta

Tiempo completo • Close Company Nashville
Beneficios:
  • 401(k)
  • Seguro dental
  • Descuentos para empleados
  • Seguro de enfermedad
  • Seguro de visión
 
Resumen de la posición
La persona de la puerta es el primer punto de contacto para los huéspedes, marcando la pauta para una experiencia excepcional. Las responsabilidades principales incluyen garantizar la satisfacción de los huéspedes, mantener un entorno seguro y ayudar con el flujo continuo de invitados y empleados en todo el lugar.

Los porteros ejemplifican nuestros valores fundamentales al interactuar profesionalmente con los huéspedes y el personal, mantener un comportamiento positivo y mantener los más altos estándares de servicio y seguridad. Este rol requiere vigilancia, adaptabilidad y dedicación para crear un ambiente acogedor.

La persona de la puerta informa al jefe del departamento de FOH, los servidores principales y el gerente general y trabaja en colaboración con el equipo de FOH.

Deberes y responsabilidades principales: 
  • Salude a todos los huéspedes con calidez, proporcionando un ambiente acogedor y agradable.
  • Supervise la entrada de invitados para garantizar un proceso seguro y ordenado.
  • Verifique las reservas de los huéspedes y mantenga una lista de espera organizada.
  • Garantice la seguridad de las instalaciones realizando controles de seguridad regulares, identificando peligros potenciales y abordando rápidamente cualquier inquietud.
  • Actúe como un recurso para los invitados, respondiendo preguntas sobre el diseño, el horario y las políticas del lugar.
  • Colaborar con la gerencia para resolver las inquietudes o quejas de los huéspedes de manera profesional y eficiente.
  • Comuníquese con los miembros del equipo para mantener un flujo de invitados fluido, especialmente durante las horas pico.
  • Reconocer y reportar a los huéspedes intoxicados a la gerencia, asegurando el cumplimiento de todos los protocolos de seguridad.
  • Siga todos los protocolos y procedimientos de emergencia como se describe en el Manual del empleado.


Deberes y responsabilidades adicionales:
  • Ayudar a las operaciones de FOH coordinando con el equipo anfitrión durante los tiempos de servicio de alto volumen.
  • Promover un entorno seguro y limpio para los huéspedes y el personal, abordando cualquier problema de mantenimiento o limpieza según sea necesario.
  • Apoye al equipo de servicio en general a través de tareas como despejar pasillos, administrar el flujo de multitudes y facilitar las transiciones de invitados entre espacios.
  • Actuar como enlace entre los huéspedes y los miembros del equipo de FOH para garantizar una comunicación y un servicio fluidos.

Demandas físicas:
  • Las demandas físicas para esta posición incluyen estar de pie, caminar, agacharse y moverse durante períodos prolongados, levantar hasta 25 libras con frecuencia y hasta 50 libras ocasionalmente. Estos requisitos pueden adaptarse según sea necesario.


Calificaciones requeridas: 
  • Habilidades excepcionales de servicio al cliente con la capacidad de crear primeras impresiones positivas.
  • Fuerte conciencia y atención al detalle para mantener los estándares de seguridad y protección.
  • Comportamiento tranquilo y capacidad para resolver problemas bajo presión.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal para interactuar de manera efectiva con los huéspedes y los miembros del equipo.
  • Flexibilidad para trabajar en horarios variados, incluidas noches, fines de semana, días festivos y durante eventos especiales.


Calificaciones deseadas: 
  • Se prefiere experiencia previa en un puesto de portero, seguridad o anfitrión.
  • Conocimiento de los procedimientos de seguridad y emergencia en entornos de hospitalidad.


Demuestre los valores fundamentales de Gin & Luck: 
  • Curiosidad: Adopte el aprendizaje y la resolución proactiva de problemas.
  • A.B.K.: Acérquese a cada turno con anticipación, preparación e intención.
  • Búsqueda de la excelencia: Comprometerse con la mejora constante en todos los aspectos del trabajo.
  • Alegría contagiosa: Comparta energía positiva para elevar la experiencia del huésped y del equipo.
  • Conexión: Construya relaciones con los huéspedes y los miembros del equipo a través de la transparencia y la empatía.

Lo que ofrecemos:
Estamos comprometidos a crear un entorno de trabajo inclusivo y de apoyo donde todos los empleados se sientan valorados. La compensación por este puesto comienza en $ 20 / hora. Los beneficios para los empleados elegibles incluyen cobertura médica, dental, de la vista, 401 (k) y seguro de vida.

Gin & Luck es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y nos comprometemos a crear un entorno inclusivo para todos los empleados.

Nota: Esta descripción del trabajo está sujeta a cambios a discreción de la empresa.
 
Compensación: $20.00 por hora

Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.





(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

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Ubicación
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Or

Información de Empleo de Igualdad de Oportunidades en los EE. UU. (La finalización es voluntaria)

Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y todos los solicitantes calificados recibirán consideración para un empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.

Se le brinda la oportunidad de proporcionar la siguiente información para ayudarnos a cumplir con los registros federales, estatales de igualdad de oportunidades de empleo / Acción afirmativa, informes y otros requisitos legales.

La cumplimentación del formulario es totalmente voluntaria. Sea cual sea su decisión, no se considerará en el proceso de contratación o posteriormente. Cualquier información que proporcione será registrada y mantenida en un archivo confidencial.

Formulario CC-305
Número de Control OMB 1250-0005
Expira el 30/04/2026

¿Por qué se le pide que rellene este formulario?

Somos un contratista o subcontratista federal. La ley nos obliga a ofrecer igualdad de oportunidades de empleo a las personas con discapacidad cualificadas. Nuestro objetivo es que al menos el 7% de nuestros trabajadores sean personas con discapacidad. La ley dice que debemos medir nuestro progreso hacia este objetivo. Para ello, debemos preguntar a los solicitantes y a los empleados si tienen o han tenido alguna discapacidad. Las personas pueden convertirse en discapacitadas, por lo que debemos hacer esta pregunta al menos cada cinco años.

Rellenar este formulario es voluntario y esperamos que decida hacerlo. Su respuesta es confidencial. Nadie que tome decisiones de contratación la verá. Su decisión de rellenar el formulario y su respuesta no le perjudicarán en modo alguno. Si desea obtener más información sobre la ley o este formulario, visite el sitio web de la Oficina de Programas de Cumplimiento de Contratos Federales (OFCCP) del Departamento de Trabajo de EE.UU. en www.dol.gov/ofccp.

¿Cómo saber si tiene una discapacidad?

Una discapacidad es una condición que limita sustancialmente una o más de sus "actividades vitales principales". Si tiene o ha tenido alguna vez una afección de este tipo, usted es una persona con discapacidad. Las discapacidades incluyen, pero no se limitan a:

  • Trastorno por consumo de alcohol u otras sustancias (sin consumir drogas ilegalmente en la actualidad)
  • Trastorno autoinmune, por ejemplo, lupus, fibromialgia, artritis reumatoide, VIH/sida
  • Ceguera o problemas de visión
  • Cáncer (pasado o presente)
  • Enfermedad cardiovascular o del corazón
  • Enfermedad celíaca
  • Parálisis cerebral
  • Sordera o dificultades auditivas graves
  • Diabetes
  • Desfiguración, por ejemplo, desfiguración causada por quemaduras, heridas, accidentes o trastornos congénitos
  • Epilepsia u otro trastorno convulsivo
  • Trastornos gastrointestinales, por ejemplo, enfermedad de Crohn, síndrome del intestino irritable
  • Discapacidad intelectual o del desarrollo
  • Enfermedades mentales, por ejemplo, depresión, trastorno bipolar, trastorno de ansiedad, esquizofrenia o trastorno de estrés postraumático
  • Ausencia total o parcial de miembros
  • Problemas de movilidad que requieran el uso de una silla de ruedas, un escúter, un andador, una pierna ortopédica u otros dispositivos de apoyo
  • Afección del sistema nervioso, por ejemplo, migrañas, enfermedad de Parkinson, esclerosis múltiple (EM)
  • Neurodivergencia, por ejemplo, trastorno por déficit de atención con hiperactividad (TDAH), trastorno del espectro autista, dislexia, dispraxia u otras dificultades de aprendizaje
  • Parálisis parcial o total (por cualquier causa)
  • Afecciones pulmonares o respiratorias, por ejemplo, tuberculosis, asma, enfisema
  • Baja estatura (enanismo)
  • Lesión cerebral traumática

DECLARACIÓN PÚBLICA DE CARGA: De acuerdo con la Ley de Reducción de Trámites de 1995, ninguna persona está obligada a responder a una recopilación de información a menos que dicha recopilación muestre un número de control OMB válido. Esta encuesta debería completarse en unos 5 minutos.

Si cree que pertenece a alguna de las categorías de veteranos protegidos que figuran a continuación, indíquelo haciendo la selección adecuada. Como contratista del gobierno sujeto a la Ley de Asistencia para el Reajuste de Veteranos de la Era de Vietnam (VEVRAA), solicitamos esta información para medir la efectividad de los esfuerzos de alcance y reclutamiento positivo que llevamos a cabo de conformidad con VEVRAA. La clasificación de las categorías protegidas es la siguiente:

Un "veterano discapacitado" es uno de los siguientes: un veterano de los servicios militares, terrestres, navales o aéreos de los EE. UU. Que tiene derecho a una indemnización (o quién, salvo el pago militar jubilado, tendría derecho a una indemnización) según las leyes administradas por el Secretario de Asuntos de Veteranos; o una persona que fue dada de alta o liberada del servicio activo debido a una discapacidad relacionada con el servicio.

Un "veterano recientemente separado" se refiere a cualquier veterano durante el período de tres años que comienza en la fecha de la descarga o liberación de dicho veterano del servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU.

Un "veterano de tiempo de guerra en servicio activo o insignia de campaña" significa un veterano que estuvo en servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU. Durante una guerra o en una campaña o expedición para la cual se ha autorizado una insignia de campaña según las leyes. administrado por el Departamento de Defensa.

Un "veterano de la medalla del servicio de las Fuerzas Armadas" significa un veterano que, mientras estaba en servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU., participó en una operación militar de los Estados Unidos por la cual se otorgó una medalla de servicio de las Fuerzas Armadas 12985.

Beneficios

Un salario justo
Gin & Luck garantiza que todos ganen un salario justo, sin importar cuál sea su posición. Gin & Luck no participa en iniciativas salariales acreditadas en ninguno de nuestros mercados, en todo el país.
Oportunidades de crecimiento
¡Gin & Luck está creciendo y siempre estamos buscando miembros de equipo talentosos para trabajar juntos! Estamos abriendo ubicaciones de Death & Co, nuevos conceptos, hoteles y más en los Estados Unidos. Esperamos saber de usted pronto!
Beneficios
Todos los empleados de tiempo completo son elegibles para beneficios médicos, dentales y oftalmológicos sólidos después de 90 días de empleo. Después de un año de empleo, todos los empleados son elegibles para nuestro 401k.
Ventajas
Descuentos en comidas, educación continua, participación en eventos de la industria.